Privacyverklaring

Wat voor soort informatie verzamelen we?

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden; Log in; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder reactietijden van pagina's, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om de pagina te verlaten. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

  

 

Hoe verzamelen we informatie?

Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen we als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de specifieke hierboven vermelde redenen.

 

 

Waarom verzamelen we dergelijke persoonlijke informatie?

 We verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

 

  • Om de Services te leveren en te exploiteren;

  • Om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden;

  • Om contact te kunnen opnemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en promotionele berichten;

  • Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;

  • Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

 

 

Hoe bewaren, gebruiken, delen en verspreiden we de persoonlijke gegevens van onze sitebezoekers?

 Onze bedrijfswebsite en boeking & winkel worden gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Wix.com-applicaties van Wix.com. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.

 

Alle gateways voor directe betaling die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn opgesteld door PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders te garanderen.

 

Hoe communiceren wij met de bezoekers van onze site?

We kunnen contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van uw account, om problemen met uw account op te lossen, om een ​​geschil op te lossen, om verschuldigde vergoedingen of gelden te innen, om uw mening te vragen door middel van enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen of indien anderszins noodzakelijk, om contact met u op te nemen om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en eventuele overeenkomsten die we met u hebben af ​​te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

 

Hoe gebruiken we cookies en andere trackingtools?

Onze website houdt persoonlijke informatie bij door het gebruik van cookies van verschillende technologiepartners, zoals Wix en Google. Dit is een lijst van onze huidige cookies.

XSRF-TOKEN
Used for security reasons
Session
Essential
hs
Used for security reasons
Session
Essential
svSession
Used in connection with user login
Session
Essential
SSR-caching
Used to indicate the system from which the site was rendered
1 minute
Essential
_wixCIDX
Used for system monitoring/debugging
3 months
Essential
_wix_browser_sess
Used for system monitoring/debugging
session
Essential
consent-policy
Used for cookie banner parameters
12 months
Essential
smSession
Used to identify logged in site members
Session
Essential
TS*
Used for security and anti-fraud reasons
Session
Essential
bSession
Used for system effectiveness measurement
30 minutes
Essential
fedops.logger.sessionId
Used for stability/effectiveness measurement
12 months
Essential
wixLanguage
Used on multilingual websites to save user language preference
12 months
Functional
Google Analytics
Site traffic measurement
Session
Functional
Facebook pixel cookie
Site traffic measurement
3 months
Marketing
Hoe kunt u uw toestemming intrekken?

Als u niet meer wilt dat wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@petileau.com of per post naar Petileau BV, Bazelstraat 299a, 9150 Kruibeke, België.
 

 

Updates van het privacybeleid

We behouden het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hiervan op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel gebruiken en/of openbaar maken.
 

 

Vragen en onze contactgegevens

Als u toegang wilt tot, correctie, wijziging of verwijdering van uw persoonlijke informatie die we over u hebben, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen

vQ34-2020